Kargo ve Dağıtımda 35. Sınıf mı, 39. Sınıf mı?

Bir kargo girişimi yalnızca paket taşımaz; çoğu zaman siparişi alır, faturayı keser ve iade sürecini yönetir. Taşıma ve teslimat 39. sınıfta, sipariş işleme ve satışa yönelik iş hizmetleri 35. sınıfta yer alır. Bu yazı ikisini bir kurye işletmesinin büyüme sorularıyla ayırıyor.

Mahalle kuryesinden şehir içi dağıtım ağına

Birkaç motosikletle yola çıkan bir kurye işletmesi düşünelim. Başlangıçta yakındaki restoranların ve eczanelerin paketlerini müşterilere götürüyor. Kısa sürede küçük e-ticaret satıcıları da kapıyı çalıyor ve şunu istiyor: siparişlerimizi siz alın, stokumuzu deponuzda tutun, faturayı kesin, iade gelirse siz yönetin. İşletme bu talepleri kabul ettiğinde artık yalnızca taşıma yapmıyor; satıcının satış sürecinin bir bölümünü de üstleniyor. Kurucular marka başvurusunu hazırlarken ilk kez şu soruyla karşılaşıyor: yaptığımız iş tek bir sınıf mı, yoksa taşımanın yanında ayrı bir hizmet grubu da var mı?

Yanıt, faaliyetin her parçasını ayrı ayrı okumaktan geçer. Paketi alıp götürmek, depoda saklamak ve paketlemek taşımacılık ve depolama hizmetidir. Siparişi sisteme girmek, stok kaydını tutmak, faturayı düzenlemek ve müşteri adına satışı yönetmek ise iş yönetimine ilişkin hizmetler arasında yer alır. Kurye ve kargo markalarında sınıf seçimini genel hatlarıyla kargo kurye markası hangi sınıfta yazımızda anlattık. Bu yazıda ise sipariş yönetimi ile teslimat arasındaki çizgiye odaklanıyoruz. Bu çizgi, özellikle hızlı teslimat ve mahalle deposu modeliyle çalışan yeni girişimlerde bulanıklaşabilir. Sözleşmelerinizde üstlendiğiniz işleri madde madde okumak, bu çizgiyi görmenin en kısa yoludur.

Paketi yola çıkaran hizmetler: 39. sınıf

39. sınıf insanların ve malların taşınmasını, malların ambalajlanmasını ve depolanmasını, seyahat düzenlenmesini kapsar. Kargo ve dağıtım işinde kurye hizmetleri, paket ve koli teslimatı, şehir içi ve şehirler arası taşımacılık, soğuk zincir taşıma, depolama, depo kiralama, malların paketlenmesi, araç kiralama ve yük taşıma aracılığı bu sınıfta değerlendirilir. Motosikletli kuryeden tır filosuna kadar, fiziksel olarak bir şeyi bir yerden başka bir yere götüren her işletmenin ana sınıfı budur. Sınıfın geniş içeriğini 39. sınıf taşımacılık ve lojistik rehberimizde ayrıntılı biçimde bulabilirsiniz. Bisikletli kurye ile dron teslimatı deneyen bir girişim de aynı sınıftan hareket eder.

Bu sınıfta sık yapılan hata, teslimatla ilgili her işin burada korunduğunu varsaymaktır. Örneğin bir kurye firması, kendi markasıyla karton kutu, koli bandı ve baloncuklu naylon satmaya başlarsa bu ürünler taşıma hizmeti değil mal olarak başka bir sınıfa girer. Aynı şekilde kuryelerin kullandığı araçların bakımı ve onarımı da ayrı bir hizmet grubudur. 39. sınıf yalnızca taşıma, depolama ve paketleme hizmetini korur. Firma bu hizmetlerin etrafında büyüdükçe listeye eklenecek her yeni kalem ayrıca sınıflandırılmalıdır. Bu özen, bayilik ya da franchise modeline geçişte de işinizi kolaylaştırır.

Siparişi toplayan ve satışı yöneten hizmetler: 35. sınıf

35. sınıf reklamcılığı, iş yönetimini, ticari işletme ve büro hizmetlerini, perakende ve toptan satış hizmetlerini içerir. Kargo ve dağıtım işinde bu sınıf; satın alma siparişlerinin idari olarak işlenmesi, müşteri adına stok kaydının tutulması, faturalama, sipariş takibinin ticari yönetimi ve bir çevrim içi pazaryeri işletilmesi gibi hizmetlerde devreye girer. Satıcılara uçtan uca hizmet veren bir dağıtım firması, teslimat kadar sipariş yönetimini de öne çıkarıyorsa 35. sınıfı listeye eklemeyi düşünmelidir. Sınıfın genel yapısını 35. sınıf reklam ve ticaret yazımızda anlattık. Bu hizmetlerin ortak özelliği, paketin kendisine değil satışın arka ofisine dokunmasıdır.

Bu noktada bir karışıklık sık görülür: kargo firmasının kendi internet sitesinde kargo hizmeti satması 35. sınıfta perakende satış anlamına gelmez. Perakende satış hizmeti, başkalarının mallarını bir araya getirip tüketiciye satmayı ifade eder. Kendi hizmetinizin tanıtımı ise zaten o hizmetin sınıfında korunur. Bir kurye firması ayrıca kendi markalı ürünler satmaya ya da satıcılar için bir pazaryeri işletmeye başlarsa perakende ve pazaryeri hizmetleri gündeme gelir. Hangi faaliyetin gerçekten 35. sınıfı gerektirdiği, iş modelinin ayrıntılarına bakılarak ve kendi koşulları içinde değerlendirilmelidir. Gereksiz sınıf eklemek de ileride kullanmama iddialarına kapı aralayabilir.

Kurye uygulaması, takip ekranı ve ambalaj: yanındaki sınıflar

Günümüzde kargo işletmelerinin önemli bir bölümü teknolojiyle yürür. Müşterinin telefonuna indirdiği kurye çağırma uygulaması, satıcıların sipariş aktardığı web tabanlı panel ve paketin nerede olduğunu gösteren takip ekranı, taşımacılıktan ayrı bir koruma alanı yaratır. İndirilebilir uygulama ile çevrim içi kullanılan yazılım hizmeti farklı sınıflarda değerlendirilir. Teknoloji tarafını kendi ürünü olarak da pazarlamayı düşünen bir dağıtım girişimi, bu sınıfları 35 ve 39 ile birlikte planlamalıdır. Aksi hâlde uygulamanın adı rakip bir yazılım firmasının benzer markasıyla çatışabilir ve bu çatışma ürünün tanınırlığı arttıkça büyür.

Başvuru öncesi kısa bir kontrol listesi şöyle olabilir: paketi fiziksel olarak taşıyor, saklıyor veya paketliyor musunuz? 39. sınıf. Satıcı adına sipariş alıyor, fatura kesiyor veya stok yönetiyor musunuz? 35. sınıf gündemde. Kendi uygulamanızı veya yazılımınızı sunuyor musunuz? Bilişim ve yazılım sınıfları devrede. Kendi markalı ambalaj malzemesi satıyor musunuz? Kâğıt ve karton ürünleri sınıfı düşünülmeli. Bu sorular firmanın gerçek hizmet yelpazesini ortaya koyar ve gereksiz sınıf eklemenin de önüne geçer. Kargo dağıtım marka tescili konusundaki diğer ayrıntıları da ayrı bir yazımızda ele aldık.

Taşıdığınızı ve yönettiğinizi ayrı yazın

Kargo ve dağıtım işinde 35. ve 39. sınıf ayrımı, paketi fiziksel olarak taşımak ile siparişin ticari yönetimini üstlenmek arasındaki farka dayanır. Kurye, teslimat, depolama ve paketleme 39. sınıfta; sipariş işleme, faturalama, stok kaydı ve pazaryeri gibi hizmetler 35. sınıfta yer alır. Uygulama ve yazılım ise ayrıca değerlendirilir. Hizmet yelpazesi genişleyen bir dağıtım firması için bu ayrımı baştan yapmak, her yeni hizmetin aynı marka altında korunmasına zemin hazırlar.

Sıkça Sorulan Sorular

Kurye firması 35. sınıfta da başvuru yapmalı mı?

Yalnızca paket taşıyan bir kurye firması için 39. sınıf genellikle yeterlidir. Ancak firma satıcılar adına sipariş alıyor, fatura kesiyor, stok yönetiyor ya da bir pazaryeri işletiyorsa 35. sınıfı da düşünmelidir. Karar, firmanın gerçekte hangi hizmetleri verdiğine göre verilmelidir.

Depolama hizmeti hangi sınıftadır?

Malların depolanması, depo kiralama ve malların paketlenmesi taşımacılıkla birlikte 39. sınıfta yer alır. Depodaki stokun müşteri adına kayıt altına alınması ve siparişlerin idari olarak işlenmesi gibi yönetim hizmetleri ise 35. sınıfa yönelebilir. İki hizmeti birlikte veren firmalar iki sınıfı da incelemelidir.

Kargo takip uygulamasının adını da korumalı mıyım?

Uygulamanın adı firmanın markasıyla aynıysa ve uygulama müşteriye ayrı bir ürün gibi sunuluyorsa, indirilebilir yazılım ve çevrim içi yazılım hizmetleri için ilgili sınıfları da değerlendirmek gerekir. Böylece uygulama adı rakip bir yazılım markasıyla çatışmadan korunabilir.